Optimisation-process4
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Optimisation-process3
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Optimisation-process2
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Une optimisation du processus d'expertise

Home Expertise dispose d'un savoir-faire unique en matière de qualification du sinistre.
Il permet l’ identification du meilleur mode d’expertise (télé expertise, E.A.D, expertise terrain), selon des critères de :
  • Délais.
  • Coûts.
  • Satisfaction client.
Nos experts appliquent un process normé et obligatoire. Il permet l’ identification du mode d’indemnisation optimisant à la fois la satisfaction client et la politique technique de l’assureur :
  • Gré à gré (l'assuré souhaite faire les travaux lui-même).
  • Chiffre à dire d’expert (l'assuré souhaite faire intervenir son entreprise).
  • Réparation en nature (l'assuré souhaite l’intervention d'une entreprise agréée par son assureur, avec une prise en charge direct de la remise en état des dommages).
Une expertise au service de vos coûts et de la satisfaction client.